Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026. április 29. napjától
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a Relibion Innova Kft. által üzemeltetett weboldalak és online szolgáltatások használata során megvalósuló adatkezelésekről, különös tekintettel a www.cedrasvibes.com weboldalra és a www.cedrasvibes.store webshopra.
A Társaság kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, és az adatkezelést az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok szerint végzi.
1. Adatkezelő adatai
Cégnév: Relibion Innova Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2330 Dunaharaszti, Rákóczi Ferenc utca 45.
E-mail: info.relibion@gmail.com
Weboldal: www.cedrasvibes.com
Webshop: www.cedrasvibes.store
A továbbiakban: Adatkezelő
2. Milyen felületekre vonatkozik?
Jelen tájékoztató az alábbi rendszerek használatára terjed ki:
- www.cedrasvibes.com – információs weboldal, kapcsolatfelvétel, tartalmak
- www.cedrasvibes.store – webshop, vásárlás, rendelés, ügyfélfiók
- e-mailes ügyintézés
- közösségi média kommunikáció (ha releváns)
3. Kezelt adatok köre
Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:
Kapcsolatfelvétel esetén:
- név
- e-mail cím
- telefonszám (ha megadja)
- üzenet tartalma
Vásárlás esetén:
- név
- számlázási név és cím
- szállítási név és cím
- e-mail cím
- telefonszám
- megrendelt termékek adatai
- rendelési azonosító
- fizetési státusz
Digitális termék / fiók esetén:
- regisztrációs adatok
- belépési adatok
- hozzáférési előzmények
- licenc / jogosultság adatok
Technikai adatok:
- IP cím
- böngésző típusa
- eszköz adatai
- cookie azonosítók
- látogatási statisztikák
4. Az adatkezelés célja
A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:
- kapcsolatfelvétel és válaszadás
- rendelések teljesítése
- számlázás
- kiszállítás megszervezése
- digitális hozzáférések biztosítása
- ügyfélszolgálat
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- csalásmegelőzés és biztonság
- weboldal működtetése
- statisztikai elemzés
- hírlevél küldés (külön hozzájárulás alapján)
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja lehet:
- az érintett hozzájárulása
- szerződés teljesítése
- jogi kötelezettség teljesítése
- Adatkezelő jogos érdeke
- számlázási és könyvelési kötelezettség
6. Webshop és külső szolgáltatók
A webshop Shopify rendszerben működik, amely technikai szolgáltatóként adatfeldolgozóként közreműködhet.
További igénybe vett szolgáltatók lehetnek:
- fizetési szolgáltatók
- futárszolgálatok
- könyvelő / számlázó rendszer
- tárhelyszolgáltató
- hírlevélküldő rendszer
- analitikai rendszerek
E szolgáltatók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá adatokhoz.
7. Tárhelyszolgáltatás
Weboldal (cedrasvibes.com)
A weboldal tárhelyszolgáltatója: Websupport Magyarország Kft. (vagy jogutódja / aktuális szolgáltatója)
Webshop (cedrasvibes.store)
A webshop technikai szolgáltatója: Shopify Inc. / Shopify International Ltd.
8. Cookie-k (sütik)
A weboldal és webshop cookie-kat használhat:
- működéshez szükséges sütik
- statisztikai sütik
- marketing sütik (ha alkalmazott)
A nem szükséges sütik használatához előzetes hozzájárulást kérünk.
A sütik böngészőben bármikor törölhetők vagy letilthatók.
9. Adatkezelés időtartama
Az adatokat csak a szükséges ideig kezeljük.
Tipikus megőrzési idők:
- kapcsolatfelvételi üzenetek: legfeljebb 1 év
- rendelési adatok: 5 év
- számlák: 8 év
- hírlevél adatbázis: leiratkozásig
- fiókadatok: törlésig vagy inaktivitás esetén ésszerű ideig
10. Digitális tartalmak védelme
A megvásárolt digitális termékekhez (pl. hangoskönyv, letölthető anyag, online tartalom) kapcsolódó hozzáféréseket biztonsági okból naplózhatjuk.
Jogosulatlan megosztás, tömeges hozzáférés vagy visszaélés esetén a hozzáférés korlátozható vagy megszüntethető.
11. Az Ön jogai
Önt megilleti:
- hozzáférés joga
- helyesbítés joga
- törlés joga
- adatkezelés korlátozása
- tiltakozás joga
- adathordozhatóság joga
- hozzájárulás visszavonása
Jogai gyakorlásához írjon az alábbi címre:
12. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
www.naih.hu
13. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat különösen:
- jogosulatlan hozzáférés ellen
- adatvesztés ellen
- visszaélés ellen
- módosítás ellen
14. Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani. A mindenkor aktuális verzió a weboldalon érhető el.
15. Kapcsolat
Relibion Innova Kft.
2330 Dunaharaszti, Rákóczi Ferenc utca 45.
E-mail: info.relibion@gmail.com
Web: www.cedrasvibes.com
Webshop: www.cedrasvibes.store